电话机器人
始创于云计算元年-2011,致力于呼叫中心解决方案及外包服务,帮助用户提高服务水平和效益。
电话机器人客服,运用人工智能技术、云计算、大数据等前沿技术,根据客户需求和市场走向开发出机器人客服。该机器人客服可帮助人工座席处理简单重复性高的工作。减轻企业人工座席成本,减轻人工座席工作业务量,提高企业运行效率。
技术赋能呼叫中心行业。自动语音转写技术帮助企业呼叫中心数据存储等方面搭建绿色通道。人工智能逐渐成为新时代科技发展的方向,整个语音行业也迅速成长。其中,尤以听写技术发展最为迅速,目前已广泛在语音输入、语音搜索、语音助手等产品中得到应用并日臻成熟。
电话销售中销售话术是每个座席必备的知识,灵活运用话术是她们的必备能力。面对刁难的客户,准备好专业的话术仅仅是电销的第一步,也是做基础的。想要提高电销成交率,准备话术是一方面,最重要的是还需要了解一下10条电销策略。
机器人电销系统将众多前沿技术融合到一起,将传统的呼叫中心电销系统升级改造。当下中小企业纷纷外包机器人电销系统(六识电销),致力于降低人工成本,代替人工做意向客户筛选等简单重复性高费时间等工作。提高工作效率增加企业营收。