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外呼电话机器人,备受企业宠爱的三大优势,效率看得见

    2018-12-17 15:57:14

  外呼电话机器人,专注于企业的外呼筛选意向客户工作,它解放了大量的人力,让企业中的人去做更有意义、更有价值的工作。在未来,人工智能可能会和所有人类从事的工作都产生联系,并影响人类的职业发展,尤其是在需要电话服务的行业领域。像是电话营销、电话邀约等电话服务,这种行业现在面临着人力成本高、培训周期长、工作效率低、离职率高等现状,外呼电话机器人可以有效减轻企业面临的压力,代替部分人工更有效率的为企业工作。


  外呼电话机器人究竟有什么使用优势

  1、真人式语音群呼

  电话销售人员可以将话术提交给智能机器人,上班后只需一键启动,外呼电话机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼。

  2、筛选分类与过程录音

  外呼电话机器人在多线路进行群呼时,会筛选出意向客户,并快速将意向客户根据A、B、C、D、E类存储在系统里面;整个过程都有录音试听,可以清晰的进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。

  3、交互学习和拨号时间管理

  外呼电话机器人会自动把标准问题与学习到的相似问法进行关联,随着交互数据的积累会变得越来越智能;电话销售人员或企业可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间,保证在合适的时间段与目标客户进行交互。

  一个外呼电话机器人的外呼工作量可以是代替3-4个人工座席外呼工作量。稳定并发量可达1200通左右,基本可以满足企业的大量的外呼数据要求。不要管理、不要工资、高效率工作这些特点让外呼电话机器人备受企业宠爱。汉云外呼电话机器人还可定制化外呼电话机器人,根据企业业务的具体需求,如导出特定数据、报表等信息,在收费方面也是按需收费。尽可能的满足客户的个性需求,降低成本。https://www.hanyun.net.cn/cusele.html

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