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纯语音通知服务怎么样!自动通知-信息安全快速到达

    2018-12-26 15:00:14

  【汉云通信】纯语音通知服务,通常都是系统自动外呼语音通知服务,和我们平常接到的电话形式是一样。语音通知服务和短信通知服务不一样的地方在于它是通过语音服务的方式来通知用户了解信息。那么什么是纯语音通知服务呢!纯语音通知服务即是不能和用户交互的通知,比如语音验证码通知语音催收通知等。他们完全不需要用户做回应,企业只需要把信息通知过去已经完成了企业需要做工作了。

语音通知服务

  一、语音通知VS短信通知?为什么语音通知备受偏爱

  语音通知服务备受企业偏爱的很大因素,如传统的短信通知容易被木马病毒劫持、稳定性差、到达率不高。语音通知到达率高、安全性高。

  1、及时可靠:电话方式到达率高。

  2、节省人力:自动呼通用户并自动播报通知。

  3、一键确认:通知时可获取用户按键确认。

  4、海量并发:可向用户批量发送语音通知。

  5、通知状态监控及统计,可实时监控每个通知对象的通知状态,对占线 、无人接听、接听后是否确认等状态进行记录。通知结束后系统可自行按照各组和本次通知的整体情况分别进行统计通知结果。


  二、语音通知在催收行业的运用场景解决方案

  近几年金融行业发展迅速,市场上流行着“今天花钱,明天还款”。信用贷款变成常态,越来越多的人在接受、在使用信用贷款。那么此时金融公司如何高效有固定时间的批量给用户发送还款通知呢!为此汉云通信给出如下解决方案:金融企业可以在平台系统中预先设置好语音播报的内容,然后由平台系统同时向多个用户拨打语音电话进行语音播报,大大缩短企业的通知时间,并有效提升工作人员的工作效率,同时也可以避免用户在接收短信通知时出现查看不及时、容易忽略等问题的出现。

  金融行业语音通知催收案例:“X女士,您在XX消费金融公司借款消费的1000元已逾期,请尽快归还,以免影响征信……”等等语音催收通知模板。越来越多的催收通知都在使用语音通知的形式。语音催收通知的特点不需要和用户交互,另外还可根据是否接通、接通时长来判断用户是否成功接收到通知。


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