电话机器人

汉云通信

新闻 • 行业动态 • 案例分享

首页    新闻中心    北京语音通知系统,催收通知秒级到达、到达率清晰看见

北京语音通知系统,催收通知秒级到达、到达率清晰看见

    2019-01-14 11:53:39

  语音通知可划分为两大部分,纯语音通知和交互式语音通知。纯语音通知即是单纯的将信息以电话的形式通知给用户,通知结束,自动挂机,中途不会因为用户的打断、提问而暂停通知。交互式语音通知则也是将信息以电话的形式通知给用户,但是它和纯语音通知不一样的是,它在通知时支持用户打断、提问问题,即可以和用户简单的交互,可以说交互式语音通知更像是一通电话,用户体验方面也相比纯语音通知较好。很多咨询语义通知的用户会问,这两种语音通知哪个更好一些呢?

语音通知系统

  纯语音通知系统的应用场景:语音验证码、催缴通知、物流通知、确认订单通知等等。

  交互式语音通知系统的应用场景:会议邀约通知、重大事件告知、订单通知、招生通知装修通知等

  两种语音通知方式各有利弊,具体需要看企业的需求,我们汉云通信会根据企业对语音通知的具体需求来给其推荐合适的语音通知方式,让客户尽可能的提高工作效率,控制通知成本。

  用户每天都会收到各种各样的短信通知,传统的短信催收通知,不仅效率无法保证、而且很容易被用户忽略。短信通知的时效性低、通知到达率无法保证等等各种因素,让短信通知不在受企业欢迎,在催收行业也是一样。


  催收语音通知系统汉云解决方案

  1、将需要发送催款通知的用户信息导入语音通知系统,设定好语音通知系统工作时间,一键启动即可开启语音通知。

  2、语音通知系统按照企业导入的催款信息、催款客户等信息,开始以电话形式给客户拨打电话,将信息以语音方式播放给用户。

  3、以用户是否接听电话、接听时长等维度,为企业判断用户是否接收到催收通知。由此为企业计算通知到达率。

      汉云催收语音通知系统,以批量导入导出数据的方式高效便捷的提高企业工作效率,以智能的算法为企业计算通知到达率。让企业高效便捷的通知用户的同时,详细查看通知到达率,为企业后期制定催收通知服务策略提供精确的数据支持。


  汉云通信深耕呼叫中心行业数十年,拥有独立知识产权的呼叫中心系统,在智能语音质检云呼叫中心、语音通知系统等方面服务经验丰富,为金融、贷款、保险、房产、教育、互联网营销等多个行业提供解决方案,系统经得住客户的考验。

热门标签
干货分享
400-006-6188
联系客服