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电销机器人六大应用场景,外呼行业的得力小助手

汉云通信    2019-04-01 15:29:50

  电话机器人在当下通信行业是一个趋势,也是市场所需求的。尤其是近几年智能语音识别技术的进步,电话机器人的功能和稳定性更为可靠和完善。尤其是电话销售行业,筛选意向客户已经成为机器人工作的标配。


  电销机器人六大应用场景:

  贷款电话机器人:专业贷款话术,快速挖掘潜在客户。想要在茫茫人海中寻找贷款意向用户是很有难度的,这就需要高效和精准的判断筛选,用汉云贷款电话机器人是最好的选择;

  房产电话机器人:专业讲解楼盘优势,告别传统销售。不用害怕被拒绝,不用担心被秒挂,对意向用户可以给出最精确的楼盘介绍,成为售楼、收楼好帮手;

  理财电话机器人:合理理财建议,自动化理财专家。涉及金钱的业务很多人都会很谨慎,话务员工作时难免遇到刁难,而理财电话机器人的宗旨就是“客户虐我千百遍我待客户如初恋”;

  催款电话机器人:高效合理催款,全年无休,针对性强。不能按时进行银行还款,又不喜欢被催的客户接到催款电话时情绪通常比较激

  动,用汉云催款电话机器人去承受这份压力是保护人类自尊的好选择;

  装修电话机器人:意向客户自动打标,大幅缩减成本。减少装修的套路,多一点实惠和真诚。锁定精准客户,汉云装修电话机器人让客户与企业直接建立合作,高效率低成本;

  电话机器人:支持通话过程实时打断,并给予及时应答,确保对话正常进行,完全没有疏离感;

  电销机器人核心功能:

  自动拨打:支持客户资料批量导入,由系统设定好的拨打程序,自动外呼拨打;

  智能沟通:电销机器人采用语音识别技术,将语音转译为文本,智能的完成人机对话,实现所问有所答;

  自动记录:系统自动记录人机对话内容,支持将语音转写成文本,供后期企业数据分析及语音质检;

  自动分配:机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易;

  自动分析:准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪,通话完毕自动生成分析报表;

  电话辅助:多电销精英跟进意向客户时,实时匹配客户问题的优质答案笔记,提升电销精英通话有效率和成交率。

  以上是电话机器人的核心功能,汉云电话销售机器人快速识别出客户对话中表达的意思,精准判断客户意向并给出准确回应,以这种高效率筛选意向客户的方式备受电销企业喜欢。在售后服务上汉云支持全天候服务,随时随地相应客户解决问题。了解更多详细内容可咨询在线客服哦!

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