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汉云通信语音验证码为您平台信息加把“锁”

汉云通信    2018-05-09 17:55:31

语音验证码概念

语音验证码是相对传统的短信验证码的一种升级。语音验证码是一种较为普遍的通过软件识别企业验证码,在电脑上通过TTS语音播放给用户。另一种是比较少有的通过语音电话直接呼到用户手机,实现电话语音播报的方式。

众所周知,各大门户企业为了确认企业用户或者会员信息的真实性进而使用验证码。可是当企业实施这一服务时,用户常常无法收到短验证码。因此验证码问题常常会让新用户直接放弃体验该企业,还有可能失去一些老用户。各大企业这个验证码问题苦恼不已。

一、新时代下的语音验证码

语音验证码的出现将这些问题迎刃而解,只要用户的手机或者座机能够正常接听电话,就能收到语音验证码,语音验证码实现自动语音播报,同时还能使用短信同时发送到用户手机。如果用户手机处于接听电话或关机状态,系统将会在手机实现正常后自动重播,确保能够让用户收到验证码。这样的语音接收和短信接收为企业和用户实现双保险确保万无一失。语音验证码的出现解决长期以来验证码不稳定问题提供了一个较好的解决方案,为企业带来用户,给企业管理者带来更轻松更高效的运营,也为用户带来更好的使用体验。

二、语音验证码功能实现方式

页面播放方式:通过企业添加播放器将验证码以语音方式播放出来。主要为满足特殊人群对验证码识别问题。通过通讯方式直接呼叫预留电话获取验证码。较页面播放方式,良好的解决了操作终端对音频设备的依赖,且更加私密,安全性较高。通过企业功能直接通过绑定电话接听验证码。较前两种凡是,这种流程验证范围更加广泛,更可作为替代当下流行的短信验证码方式。



三、语音验证码最常用的场景

1、来自视障人士的需求

我们在购买火车票、飞机票以及别的票时,都是通过视觉来完成,但是这对于很多的视障人士却是一个困难,如果我们使用语音验证码,用户语音回答正确的验证码就通过验证,这样就给这些视障人士提供更便捷的服务。

2、防止刷単行为

要知道现在各大网购、美食等平台,时不时的都会推出各种优惠活动,领取各种优惠券,还有节假日抢票,就会导致很多黄牛党刷机,刷取很多的名额,从而高价去售卖,导致真正有需求的消费者抢不到。但是通过语音验证码,一个手机号只能验证一个人,这就可以很高效的避免这一因素。

3、避免接收不到

很多时候我们接收短信验证码的时候,经常会长时间收不到或者是收不到的问题,这就容易让我们网站失去客户,而我们网站使用语音验证码则可以很好的避免这一因素,只要用户的手机或座机能正常接听电话,就能收到语音验证码,验证码实现自动语音播报,同时还能使用短信同时发送到用户手机,实现双保险确保万无一失。

四、语音验证码应用优势

1、用户体验度提高

目前很多企业都在使用语音验证码,一般都是用于平台确定客户信息,多用于账号登陆或者转账等业务,此时语音验证码就可以起到很好的作用。

2、覆盖范围更广

一般情况短信验证码是大众所常用的一种验证方式,但短信当信号不好的时候,当所在地域为屏蔽地区的时候,短信验证码收不到时,电话语音验证可以保证整个流程顺利进行下去。现在很多企业都选择使用语音验证码来代替短信验证码,既保证数据安全,又缩短用户等待时间。无论是对企业还是对用户都是双赢。

3、高到达率

使用语音外呼的模式将指定的语音呼入至接听人,可以减少更的多通讯成本,配合短信验证码的双重保证,可以达到100%的到达率!特别是在偏远地区语音验证码因其高到达率特性更是不可替代。因此语音验证码用于注册验证、登录验证、交易验证以及账号活动验证和报警等方面,十分稳定、高效。  

4、不会拦截

语音验证码是新一代的验证码交互模式,可有效增强或替代网站、app应用现有的短信验证码,以电话语音的形式发送验证码进行交互。汉云通信短信平台的语音验证码发送快速、定位准确、声音清晰,不会受到运营商管制短信通道的影响,安全稳定。

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