电话机器人
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云呼叫中心又称“呼叫中心云平台”，它基于传统呼叫中心系统之上，利用新兴的云计算技术而新起的一种新的系统搭建方式。即将传统的呼叫中心系统放置于云端，改变传统的呼叫中心系统搭建方式。当下呼叫中心有三种搭建方式，分别是公有云呼叫中心、私有云呼叫中心、混合云呼叫中心
21世纪服务已经成为企业竞争一个重要部分，企业呼叫中心部门也逐渐由企业的边缘部门转译至企业的核心部门。对企业来说，呼叫中心部门已经不单单是一个“传达室”，而是一个企业对外的门面，企业的利润中心。但是企业如何搭建呼叫中心呢！
随着国内呼叫中心的普及，号码越来越被企业所重视，尤其是限制条件多的95号码和400电话号码。对企业的呼叫中心来说，这类号码很难申请下来。同时也就从另一方面表明拥有这类号码的企业的企业实力。到了现在95号码和400号码已经成为彰显企业实力的一种标志。那95号码和400号码如何申请呢，有什么限制条件呢!它们可以运用到企业的呼叫中心中吗?
电话机器人在当下通信行业是一个趋势，也是市场所需求的。尤其是近几年智能语音识别技术的进步，电话机器人的功能和稳定性更为可靠和完善。尤其是电话销售行业，筛选意向客户已经成为机器人工作的标配。
