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呼叫中心行业业务范围主要是呼叫中心系统方面和呼叫中心业务外包、以及呼叫中心行业管理。回顾十年，中国呼叫中心行业发展迅猛，与各个行业接壤，从企业的传达室、附属部门上升为企业的盈利中心。未来十年呼叫中心又将达到什么高度呢！
呼叫中心行业利用前沿大数据、云计算、人工智能AI技术，对传统企业呼叫中心系统改造升级，改变呼叫中心成本高、利润空间下降的趋势。汉云通信根据企业需求转而为企业量身定做AI智能呼叫中心系统。技术赋能企业呼叫中心，让企业省心、座席省力、客户十分满意。
AI智能呼叫中心利用人工智能技术，改造升级传统呼叫中心，在技术升级、功能实现、成本节约、工作压力、营销服务决策等方面助力企业提高自身竞争力、提高客户满意度、提高企业营收。AI智能呼叫中心已经成本未来的必然趋势，企业升级传统呼叫中心是必然之势。
AI智能呼叫中心助力企业传统的金融保险呼叫中心系统升级改革，改变以往成本居高不下的现状，将客户筛选、预测外呼、预览外呼、语音通知等功能和AI技术相融合，为金融保险行业搭建更合适的AI智能呼叫中心解决方案
