电话机器人
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录音是呼叫中心的基础功能，对客户来讲尤为重要，因为通过录音不仅可以对相关业务做事后监听和分析，还是对座席通话质量考核的一个重要依据，也为领导决策提供重要参考，提高客户满意度。对客户来说他将花费最短的时间得到最优质的服务，他的需求也将尽可能快的被满足，减少不必要的时间浪费，节省客户时间，降低通话时长。
传统电话催收需要人力不断的给借款人打电话，盲目性较大、效率极低、客户信息无法详细记录，无法精准跟踪持续催收、坏账率居高不下，人力成本居高不下，企业利润空间持续降低。为此我们自主研发一套金融催收系统，来解决消费金融催收难题。致力于开创绿色催收产业链。
在互联网时代下，企业在提供物美价廉的产品，同时向消费者提供完善的服务体系，成为企业市场竞争的关键点。如何监督企业一线工作人员贯彻实施，成为企业服务管理的关键！监督质检工作成为企业发展瓶颈。
语音通知系统其实是呼叫中心常使用的一种系统，很多企业都使用语音通知系统，来减少人力，例如快递、高校、外卖、银行通知、事件通知等行业纷纷使用语音通知系统。汉云通信自主研发语音通知系统，并成功为多家企业上线，帮助企业减轻人力成本，提高工作效率。
