行业需求
01
随着58金融业务量成倍的增长，传统的手动拨号较慢且需要等待，整体效率低
02
58消费金融业务快速扩张，业务量暴涨，人员成本翻倍增长
03
金融外呼数据不完整，如信息不完整、数据错误等，影响外呼准确性
04
外呼过程中，要确保系统的合规性，防止因合规问题带来风险
05
人工接待时，易情绪不好时，给客户带来不好的体验
解决方案
合作效果
提高催收效率
通过汉云通信的自动化催收模式，可快速地对客户进行分类和分析，让企业短时间内收回欠款，从而提高催收效率
优化客户体验
通过自动识别和筛选催收对象，匹配适合客户的催收方式，打造“千人千面”个性化催收服务，提高客户的满意度
降低催收成本
汉云通信电话自动外呼的方式来实现催收，减少了企业的人力成本，降低催收成本