智能工单分配一键流转;常用快捷回复,高效工作;大附件轻松传,高效存储;轻型客户管理,便捷导入;客户员工账号,突破局限;工单类型分析,清晰可见;客服效率分析,考核利器
在线客服系统、邮件、APP、微信、CRM,独立客户入口,完美融合,助您构建全方位客户,服务网络,满足客户不同使用环境需求
接口开放,灵活对接,帮助更多的企业平台实现工单能力,FAQ自定义,分级分类管理,打造个性化企业帮助中心,前后端应用随你调用
系统提供非常方便的模块导入功能,可一键批量导入
支持客户在网站、微信公众号APP等入口自助发起工单
系统消息、短信、邮件、钉钉、企业微信等工单文件,问题工单一键关注和催促高效跟进,可持续跟踪
支持生成二维码,客户微信扫码,在线发起工单
API对接小程序商城及H5商城,客户下单,自动获取订单信息
请留下您的电话号码,以便获取免费试用机会