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行业需求

01

客服工作量大,每天打车进线量大,要有优质的通话服务

02

平台要保护服务方和客户的隐私,防止信息泄露

03

司机与乘客在服务结束后,真实号码不被暴露,避免骚扰纠纷

04

在与客户发生冲突时,可及时进行录音回调,高效解决问题

05

滴滴平台业务场景多,需要选择适宜的隐私号码方案

解决方案

隐私呼叫

司机和乘客通过滴滴平台临时分配隐私号码呼叫对方,保护双方的隐私

定向绑定

号码循环使用,小号支持多次绑定,有效节省号码资源,降低成本

管控灵活

提供丰富的自定义配置项,客户可根据业务需求自主设置超时解绑、最大绑定数量等

海量号码资源

海量号码资源,具有全国放号能力的平台,覆盖全国31个省324个地级市

智能录音

隐私呼叫过程中全程录音,可随时调用,发生冲突和纠纷时可追溯

合作效果

高质量通话

隐私号码使用过程中,全程高清通话,可以实现没有区别的正常通话质量

隐私保护

司机与乘客联系时,可以隐藏双方号码,保护双方隐私

节省成本

滴滴平台有不同的隐私业务场景,汉云通信的隐私平台可以实现号码共享,降低企业的运营成本

期待与您合作

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