电话机器人
始创于云计算元年-2011，致力于呼叫中心解决方案及外包服务，帮助用户提高服务水平和效益。
电话呼叫中心在企业的应用1、IVR语音导航系统:我国银行、保险、电信等行业具有 海量的用户规模，这些行业的呼叫中心为了能够有效提高工作效率和客户.满意度，已经从传统的语音服务方式升级为全方位立体的客户服务系统，相比传统模式更加方便快捷、智能高效。
自建呼叫中心：电话呼叫中心是一个内涵丰富的概念，又称为呼叫中心(Call Center)，是企业呼叫中心部门提高竞争能力的手段之一，它真正的含义应该是：基于CTI计算机技术，充分利用通信网和计算机网的多项功能集成并与企业呼叫中心部门连为一体，以电话为连接媒介的一个完整的电话呼叫中心客户服务系统....
电话呼叫系统，其所在行业在国内也有二三十年的发展时间，系统开发的也是逐渐规范化，市面上更多的标准版的电话呼叫系统，事实上，很多时候，企业并不完全需要一整套即标准版的电话呼叫系统，而只是需要电话呼叫系统中的某一两个功能。换句话说就是定制化、个性的电话呼叫中心系统........
电话呼叫系统：企业呼叫中心是一个企业对外服务的中心部门。通常用来集中处理客户问题，企业不仅在呼叫中心部门集中处理客户反馈问题，还可以利用呼叫中心来宣扬企业对外形象。而座席使用的电话呼叫系统是企业客户服务的一个媒介，它帮助企业高效处理接通/外呼电话.......
