其实早在2018年二三线城市的房地产市场就开始悄然落寞，后来发展到2021年楼市降温明显且普遍。相较于上次楼市降温，本轮楼市降温已经持续2年。尽管在此期间各地放松限购限贷、推出优惠措施，但是各项数据表明目前居民的置业意愿仍然普遍较低。今年已过半，房地产情况如何呢？
中指数据显示，2023年5月，百城新房价格环比止涨转跌。最近国家统计局公布了2023年1月-6月的各项楼市数据。上半年，商品房销售面积59515万平方米，同比下降5.3%，其中住宅销售面积下降2.8%。商品房销售额63092亿元，增长1.1%，其中住宅销售额增长3.7%。
我们可以看到销售额的增幅明显快于销售面积的增幅，这表明核心城市成交占比较高，而二三线城市楼盘的销售结果依然不理想。在这种市场回暖受阻的困境中，房产营销人员要如何力挽狂澜呢？
一个楼盘从拿到项目、施工，到开盘、交房、售罄是很漫长的一个过程。这个过程中不同阶段的营销手法又有所不同，而房地产获客是其中的关键一环，一般来说有以下几种常见的方式：
1、投放线上线下广告，无论是地铁、公交等实体广告位，还是搜索引擎、微信、抖音等互联网广告位，都可以有效获客。
2、行业网络端口，比如安居客、房天下、链家等等，在这些平台上发布房源信息，通过平台获客。
3、驻地重点社区，在目标人群所在的社区驻扎，和社区居民建立良好的关系，触达潜在购房者。
4、熟人介绍，除了维系好日常的人际关系外，还可以通过维系已有客户，建立信任，给予其转介绍奖励，获得新客户。
5、自媒体获客，在网络建立个人账号，打造专业的地产经纪人形象，精准获客。
很多地产公司在获客后面临一个核心问题：客户信息资源零散。客户来源五花八门，难以整合到一个媒介，客户信息缺失的现象严峻，客户跟进更麻烦，回访的时候也容易遗漏客户，销售转化更困难，容易出现“一房多卖”现象。而且由于房产二次购置率低、复购周期长，客户信息混乱的情况下，维系客户资源难度更大。所以整合全媒体渠道的客户信息迫在眉睫。而个人手机联系客户容易和日常通话混淆，难以展示客户通话情况，并且不方便记载客户信息。
传统的外呼中心受限于电脑、座机，对拨打设备有一定的要求，无法满足办公室以外的外呼需要。众所周知，房产经纪人常常在楼盘、售楼部、全市各地奔波，无法常驻办公室。事实上，下班后更是顾客了解楼盘的黄金时间，需要经纪人随时随地保持联系。
现在很多大型的房地产公司都在建设属于自己的智能客户联络平台，极大地提升了客户资源管理效率。相比于自建系统，考虑到成本因素，很多房企选择轻量级的云呼叫中心，为销售人员配备搭载外呼系统的工作手机。
基于房地产营销场景需要，汉云通信专门推出呼叫中心线路产品，支持手机端自动外呼、转接，未接通自动补呼，来电显示手机号码，提升接通率。依托专业的外呼中心平台，汉云通信呼叫中心线路支持IVR语音接入、CRM系统、工单系统、数据统计分析等多项功能，帮助房地产经纪人充分管理、开发客户资源，紧急客户快跟进、意向客户慢跟踪、老客户好回访，提升公司效益。