2019年3月28日北京辽宁大厦隆重召开了,备受业界瞩目的“中国呼叫中心及企业通信大会”,本次大会以“共建智能通信新生态”为主题,围绕企业通信、呼叫中心、下一代通信架构等内容为话题,展示各种各样的前沿技术,继续推动ICT产业的发展,及时反应产业发展的最新动向。作为呼叫中心领域技术创新服务提供商,汉云通信作为参展商亮相此次大会,展示汉云在呼叫中心领域的探索与期望。
汉云通信是国内知名的企业级呼叫中心服务平台,致力于打造国内高效、前沿的呼叫中心服务平台,帮助企业快速搭建自己的呼叫中心系统。与传统呼叫中心服务平台相比,汉云呼叫中心平台解决了传统软件成本高、实施复杂、更新缓慢等问题。用技术企业快速搭建属于自己的呼叫中心服务平台。
互联网+时代,各类通信技术都在为企业发展带来极大的便利,与此同时,市场对通信产品的要求也越来越高,整合性的通信产品被越来越多的企业宠爱。此次2019年企业通信大会,汉云通信紧跟市场需求提出了自己的整合性“全媒体呼叫中心解决方案”来满足当下企业的迫切需求。
汉云通信拥有自己的顶尖研发团队,利用互联网技术及当下万物互联的现状及行业痛点,为企业客户带来自主研发设计的“全媒体呼叫中心解决方案”,核心包含七大产品电话机器人外呼/客服、web在线客服、语音服务、企业即时通讯、大数据质检、号码检测、点击拨号(隐藏拨号)。致力于为企业提供“一站式服务”,同时提供7*24小时售后服务,保证企业系统稳定运行使用。
目前,汉云通信“全媒体呼叫中心解决方案”,客户遍及金融保险、教育培训、企业服务、房产租赁等等行业。汉云通信资深的行业服务经验、及品牌口碑被同行赞许,同时也得到众多企业客户的信任与支持。今后,汉云通信将继续在呼叫中心领域探索,让企业能够使用更完善更稳定的产品,享受更优质更人性化的服务,为企业创造便捷的通信不懈努力。
北京汉云信通技术有限公司简介
北京汉云信通技术有限公司(简称:汉云通信)致力于企业通信能力服务,面向企业提供自主知识产权呼叫中心系统、云呼叫中心、云企业总机、云通信API SaaS及VOIP通信解决方案。
我们是国内最早涉足IP呼叫中心中间件领域和客户关系管理(CRM)软件一体化管理平台的高科技民营企业之一。以VOIP技术完美融合传统电路语音交换和客户管理思想,高效地实现了基于计算机数据、语音和多媒体通讯和交互,打造了成熟、稳定、扩展性高、功能强、简单易用、智能汉云呼叫中心平台;结合企业应用场景提供私有云/公有云呼叫中心、云客服、云电销、云企业总机、云录音、语音通知、语音验证码、点击拨号、电话回拨、电话会议、VOIP网络电话系统等个性化应用,从咨询、方案设计、软件开发、项目实施到运营管理培训的"一站式"服务,应用于数百家企事业单位,分布在电信、金融保险、速递物流、广电、教育培训、电子商务、互联网+、房地物业、O2O、生产制造、 公共事业、旅游票务、健康医疗、酒店餐饮等众多行业。
2014年与华为、电信建立云通信核心合作伙伴关系。
2014年汉云呼叫中心云平台获得国家科技部创新项目立项,是财政部、科技部、北京市科委资金扶持企业。
我们的核心团队成员来自国内和国际著名电信运营商和IT公司,拥有多年卓越的专业经验、先进的服务理念,凭借优秀的运营管理队伍、业界资深技术工程师,强大的资金、技术、创新理念、网络资源的优势,为国内外数百家企业提供优秀的信息技术服务,并吸引了国内外优秀的知名企业与我们合作。不断推陈出新是我们企业成长的源动力,用户百分百满意的服务是我们团队中每一个人牢记在心的理念。汉云通信与广大同仁一道,力争成为中国乃至世界一流的创新应用服务提供商。