九型人格分析在客服中心客户服务和员工赋能中的应用
客服中心属于劳动力密集型行业，依赖大批员工完成包括电话服务、在线服务等主要工作，画像技术应用也相应分为对外的客户画像和对内的员工画像两个方向。...
2023-03-28
电话回访：汽车行业电话回访满意度及售后服务流程
随着我们经济的发展和生活水平的提高，汽车已经是我们生活中的必需品。同时，人们在选购汽车的时候考虑的因素也逐渐增加，其中客户满意度、售后服务更是越来越被人们所重视。...
2023-01-10