行业资讯

智慧新零售呼叫中心系统解决方案如何连接线下门店和总部客服？

新零售呼叫中心成为线下门店和总部客服的重要沟通渠道。...

2023-11-18

游戏业务呼叫中心有哪些功能？

除了站内消息通知外，很多游戏公司还会选择电话外呼、短信、视频外呼等方式联络玩家。...

2023-11-17

双十一电商直播热潮，全媒体呼叫中心如何提升顾客体验感？

高效的电商呼叫中心会成为企业得力的助手。...

2023-11-02

双十一快递物流行业如何升级客服热线系统，提高工作效率？

汉云通信为此推出物流行业客服系统解决方案，围绕其业务场景着重突出以下功能。...

2023-10-31

智能呼叫中心如何助力电商提升双十一大促引流转化效果？

汉云通信为各大电商平台和卖家提供全流程的智能电话营销解决方案。...

2023-10-26

5G视频外呼系统如何助力传统企业数字化转型

5G视频外呼系统可以在资源整合利用方面推动企业数字化转型。...

2023-10-21

国庆假期迎来旅游热酒店如何借助呼叫中心客服电话系统升级用户体验？

呼叫中心客服电话系统的功能是否强大、设计是否合理将影响到客户的使用体验。...

2023-09-13

开学季来临，教育招生行业如何借助外呼电销系统实现业绩增长？

教育机构如何借助外呼电销系统提高学员沟通体验，进而推动业绩增长呢？...

2023-09-08

网贷催收行业大洗牌，外呼资源一号难求（后续一）

很多正规的催收公司根据实际业务需要搭建呼叫中心+语音线路，将人工智能技术应用于外呼催收和客服质检过程中，辅助人工客服开展合法催收工作。...

2023-08-18

知识付费增速放缓时代，教育机构如何提升学员续课率？

除了重视拉新，教育机构同样需要思考如何提升学员续课率，进而增加销售额。...

2023-08-17

催收行业大洗牌，外呼资源一号难求

要想在催收行业大洗牌中存活下来就必须不断规范催收团队的言行，认真检查和修正催收话术，做好自查自纠工作。...

2023-08-11

企业微信正式收费，教培机构如何用企微助手经营私域流量

在企业微信收费的情况下，教培机构如何做好私域运营，提高课程转化呢？...

2023-08-04