企业选择呼叫中心系统，六大“避坑”指南
企业在选择呼叫中心系统的时候要考虑的因素很多，但是一定要根据自身的需求和实际情况进行选择，尤其要避免常见的误区，才能找到适合自己的呼叫中心系统...
2024-07-18
企业搭建呼叫中心系统的关键要素和流程，你知道吗？
企业要基于自身的需求选择合适的呼叫中心系统，要从自身需求出发，确定功能和规格以及要建立客户资料路，自主咨询等功能，才能更好地服务客户，提升企业协作的效率。...
2024-07-12
新一代云呼叫中心，全面降低企业的运营成本
云呼叫中心是基于计算机电话技术（CTI）和云计算，集成电话、移动电话、在线客服、短信、网页等多种通讯方式的一体化企业综合信息服务系统平台...
2024-07-05
智能外呼如何提升GMV，在转化率、复购率、品牌影响力上的突破
汉云通信电商的智能外呼，可以帮助电商企业可以快速实现人群精准营销，找出品牌最适合的外呼人群，实现全流程效果跟踪，辅助运营决策。...
2024-05-20
电商呼叫中心：助力电商企业精准触达-复购挖掘-高品质服务
电商企业搭建电商呼叫中可以赋能品牌，提高触达服务效率，打磨好每个服务细节，用呼叫做好人性化的服务，从而提升用户的意向率和满意度。...
2024-05-10
智能外呼机器人5个功能点，提高企业运营效率
智能外呼机器人具有自身独有的优势，使用真人语音、支持全流程话术打断、能快速响应客户，可以代替人工完成一些基础性的工作，提升了服务效率和质量...
2024-04-23