点击呼叫-为APP、网站、软件提供高清语音通信能力-汉云通信
汉云通信点击呼叫，在保护用户信息的同时，有缩短了用户与企业之间的沟通距离，节省了企业与客户的沟通成本、提高了收益。...
2023-05-21
汉云通信——智能语音质检系统，相比传统质检有何区别？
在互联网时代下，企业在提供物美价廉的产品，同时向消费者提供完善的服务体系，成为企业市场竞争的关键点。如何监督企业一线工作人员贯彻实施，成为企业服务管理的关键！监督质检工作成为企业发…...
2023-05-19
北京语音机器人会议邀约，真人语音自动邀约
语音机器人作为呼叫中心通信技术与智能AI技术融合的新产品，如今已经成熟运用在企业会议邀约、会议通知等多个场景，但是也有不少企业不知道语音机器人在会议邀约中的应用及不知道怎么选择…...
2023-05-12
定制化智能客服系统可以让客服主管如此省心
智能客服系统：工具的使用率越来越高，做什么事情基本上都需要使用工具，比如生活中我们常用的算账用计算器、交流联系用手机、出门坐车用滴滴等等，使用工具让生活更加方便。...
2023-04-12
智能质检-将质检覆盖率提升到100%
汉云智能质检系统以语音识别、语义分析、大数据处理等基础为基础的综合性质检管理系统，通过灵活可配的质检模型自动批量质检数据，将质检覆盖率提升到100%。...
2023-04-11
定制型呼叫中心，中小企业级呼叫中心解决方案
呼叫中心作为一个企业与客户交流的纽带，不仅可以满足客户咨询的需求，还可以提高客户对企业服务的满意度，同时为企业增加一个了解客户的窗口。...
2023-04-04
九型人格分析在客服中心客户服务和员工赋能中的应用
客服中心属于劳动力密集型行业，依赖大批员工完成包括电话服务、在线服务等主要工作，画像技术应用也相应分为对外的客户画像和对内的员工画像两个方向。...
2023-03-28
数据如何改善客户呼叫中心的体验
2023年，客户体验被视为促成或破坏交易的关键因素，推动客户忠诚度。麦肯锡的一项研究发现，企业正在接受呼叫中心分析，以将平均呼叫处理时间减少40%，并将转化率优化近50%!...
2023-03-20
点击呼叫,一键外呼通话保护双方隐私
点击呼叫又称隐藏拨号、点击拨号，在方便客户与商家建立联系的同时，有保证双方的号码隐私，同时还能避免号码被别有用途的人检索到，更大程度的保护号码安全。...
2023-03-17
