新闻动态

电话呼叫中心-售后服务场景，该场景下所用的电话呼叫中心系统也就是传统意义上的客服型呼叫中心系统(呼入型呼叫中心系统)。...

2022-12-20

电商行业呼叫中心系统，不仅可实现外呼营销，还可以实现电商售后服务、售后语音通知、订单确认语音通知等等场景。...

2022-12-15

营销型呼叫中心有哪些基本功能呢？有需要的企业如何选择呢？今天小编就来分享，营销型企业如何选择一款适合自己的营销型呼叫中心解决方案。...

2022-12-14

智能IVR语音交互系统一般包含语音识别、自然语言理解、对话管理、自然语言生成、语音转换等五个主要的功能模块，智能IVR语音交互系统最大的优势是能降低企业客服运营成本、提升用户体验。...

2022-12-13

汉云通信定制开发的催收机器人，在效率和成本的优势远远高于人工，还在服务态度上完胜人工，是很多银行金融行业都在使用的“金牌催收员”。...

2022-12-09

在移动互联网时代，传统行业与互联网不断地融合，充分利用新的互联网技术减少运营成本，转变运营思路，重新定义了企业的核心竞争力。...

2022-12-08