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客服智能质检系统功能有哪些

现在企业多数采用客服智能质检系统辅助人工质检的方式开展工作,大大地提高了客服质检效率。...

2023-09-05 

电销呼叫中心系统解决方案排名前十的供应商

为了触达客户、提高转化率,很多企业特别重视电话营销,并且选用高效的电销呼叫中心系统辅助人工开展客户联络工作。...

2023-09-04 

自建呼叫中心的优势和劣势分别是什么

自建呼叫中心前需要了解一下它的优缺点,根据企业的实际情况和业务需求选择。...

2023-09-01 

中小型呼叫中心坐席系统 费用高吗

呼叫中心坐席系统费用受软硬件配置、系统功能和运维成本影响。...

2023-08-29 

在线呼叫中心电话系统有哪些功能

相比于传统的电话呼叫中心,在线呼叫中心有什么特别之处呢?...

2023-08-28 

从呼叫系统搭建到团队建设,5点说清客户服务呼叫中心搭建流程

客户服务呼叫中心扮演着沟通的角色,是企业和外部交换的关键环节。...

2023-08-25 

汉云通信助力同程旅行推动在线旅游行业呼叫中心智能化

为了更好地提升用户体验,同程旅行打造了庞大且分工明确的客户服务中心。...

2023-08-24 

网页呼叫中心的工作原理及优缺点是什么

网页呼叫中心以webRTC技术为基础,在企业网页集成通话功能,并且以协议转换技术实现和座机、手机用户的视频和语音通话。...

2023-08-23 

互联网呼叫中心系统收费标准是什么 坐席费用是多少

不少企业在找供应商的过程中都想知道市面上呼叫中心价格是多少,是按照什么标准收费的。...

2023-08-21 

网贷催收行业大洗牌,外呼资源一号难求(后续一)

很多正规的催收公司根据实际业务需要搭建呼叫中心+语音线路,将人工智能技术应用于外呼催收和客服质检过程中,辅助人工客服开展合法催收工作。...

2023-08-18 

知识付费增速放缓时代,教育机构如何提升学员续课率?

除了重视拉新,教育机构同样需要思考如何提升学员续课率,进而增加销售额。...

2023-08-17 

呼叫中心解决方案提供商公司排名榜前十

想进一步了解我们的呼叫中心是否符合您的期待,可以来电咨询或者在线留言。...

2023-08-15